소비자24 홈페이지 바로가기 – 피해구제, 상담, 제품정보 조회까지 한 번에 확인하기

 

불량제품, 환불 거부, 전자상거래 피해… 어디에 신고해야 할지 몰라 고민되셨나요?

이제는 소비자24에서 한 번에 해결할 수 있습니다! 피해 신고, 상담, 리콜 정보까지 모두 가능한 소비자 통합 플랫폼입니다.

👇 아래 버튼을 클릭하면 소비자24 공식 포털로 바로 연결됩니다 👇

 

소비자24 바로가기 👆

소비자24(옛 행복드림 열린소비자포털)

 

소비자24에서 가능한 주요 서비스:

• 소비자 피해 신고 및 상담 접수
• 제품 리콜 정보 및 품질인증 조회
• 전자상거래 피해 대응 매뉴얼
• 제품 비교정보, 안전 정보 제공

👉 신속하고 정확한 소비자 보호 서비스, 지금 이용해보세요!

소비자24 홈페이지 바로가기 – 피해구제, 상담, 제품정보 조회까지 한 번에 확인하기

 

 

환불이 안 되거나 불량제품을 구매했는데도 대응이 어려워 고민한 적 있으신가요?

혹은 리콜 대상 제품인지 몰라 계속 사용하고 계신가요?

이럴 때 반드시 확인해야 할 정부의 통합 소비자 플랫폼이 바로 소비자24입니다.

소비자24 홈페이지 접속 및 이용방법

 

 

소비자24는 한국소비자원이 운영하는 소비자 정보 통합포털로, 피해구제부터 제품정보까지 다양한 서비스를 제공합니다.

• 🌐 접속 주소: www.consumer.go.kr
• 🔍 검색어: ‘소비자24’, ‘소비자포털’, ‘소비자 피해 신고’

 

소비자 피해 신고와 상담 신청 절차

제품 구매나 서비스 이용 중 불만이나 피해가 발생했을 때 간편하게 신고하거나 상담을 신청할 수 있어요.

• 📋 온라인 신고 접수 → 상담사 배정
• 📝 피해내용 기록 → 자료 첨부 가능
• 📡 상담 진행 후 피해 구제 절차 안내

리콜 정보 및 안전제품 확인하기

최근 리콜된 제품 목록이나 안전 문제가 보고된 제품을 빠르게 확인할 수 있는 메뉴가 마련돼 있습니다.

• 🧯 식품, 전자제품, 어린이용품 등 분야별 분류
• 📌 리콜 대상 여부 조회 가능
• 📲 제품명 검색으로 빠른 확인

 

제품 품질·비교정보 서비스 활용법

TV, 가전, 식품 등 다양한 소비재에 대해 품질 시험 결과와 비교 자료를 제공합니다.

• 🧪 제품 시험성적, 품질평가 결과
• 🔍 유사 제품 간 비교 차트 제공

 

전자상거래 및 방문판매 피해 사례 대응

온라인 쇼핑몰, SNS마켓 등에서 피해를 입은 경우 소비자24를 통해 대응 방법을 안내받을 수 있습니다.

• 🖥 미배송, 허위 광고, 환불 거절
• 📞 전자상거래 전문 상담 가능
• 🏠 방문판매 피해도 접수 가능

 

소비자 권익 보호제도와 민원처리 진행

소비자 권익을 위한 다양한 법적 제도와 민원처리 서비스도 제공됩니다.

• 📃 소비자기본법 관련 제도 안내
• 📮 민원신청 및 처리 현황 확인
• 💡 자주 묻는 질문과 사례별 대응

소비자의 권리는 스스로 지킬 수 있어야 합니다.

소비자24 홈페이지에서 피해 예방과 권익 보호를 위한 모든 정보를 확인해보세요.

지금 바로 접속해서, 안전하고 합리적인 소비생활을 시작하세요!